Если на банковскую карту поступили средства от неизвестного отправителя, это может быть простой ошибкой, но иногда так начинается мошенническая атака, предупредили в пресс-службе Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД.
В киберполиции предложили алгоритм действий в случае получения на карту неожиданного перевода.
Во-первых, необходимо убедиться, что баланс карты действительно пополнен и сообщение о зачислении средств не поддельное. Если деньги на счет поступили, нужно позвонить или написать в поддержку банка и сообщить о неожиданном пополнении счета, чтобы кредитная организация провела проверку. Тратить деньги до выяснения обстоятельств нельзя.
«Расходование этих денег может быть расценено как необоснованное обогащение, что влечет за собой обязательство возврата суммы и возможные судебные издержки», — предупредили в киберполиции.
Кроме того, следует остерегаться самостоятельного возврата на реквизиты, предоставленные отправителем: все операции должны осуществляться только через банк. Просьба о возврате может быть мошеннической схемой (например, с последующим шантажом в связи с переводом «террористу» или транзитным переводом украденных денег через вашу карту).
В МВД просят сохранять все сообщения и записывать телефонные разговоры с предполагаемым отправителем денег. Эти данные могут быть полезны в случае разбирательств.
«Следуя этим рекомендациям, вы обезопасите себя от возможных мошеннических действий и правовых проблем», — заключили в киберполиции.
Зная только номер кредитной или дебетовой карты, с нее невозможно украсть деньги, тем не менее мошенники активно собирают такую информацию.